Vous souhaitez contacter Le Paturon ? Jade est à votre écoute !
Jade est en charge depuis 10 ans de la Relation Client au sein de notre boutique Le Paturon.
- Ici, vous êtes au bon endroit pour obtenir une réponse rapide à vos questions. Le Paturon rime avec satisfaction, nous aurons toujours une solution pour vous.
- Nous traitons toujours toutes vos demandes.
- A chacun de vos messages, nous nous renseignons rapidement auprès du service concerné, du prestataire, du fournisseur ou d'autres supports afin d'obtenir une réponse aussi complète que précise. Puis, en conformité avec nos Conditions Générales de Vente et dès qu'une réponse peut vous être communiquée, nous nous empressons de vous la transmettre.
Nous sommes disponibles via notre chat en ligne, par e-mail (jade@lepaturon.com) ainsi que via votre Espace Client au sein de l'espace commentaire dans le détail de vos commandes. Ces trois canaux nous permettent de garder des traces manuscrites et visuelles de nos échanges, en plus d'être plus simple pour nous, pour vous offrir un suivi de qualité. Néanmoins nous sommes également joignables sur les réseaux sociaux, à savoir Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn ainsi que par téléphone (09 74 90 69 06) du lundi au vendredi de 14h à 18h, uniquement pour du conseil produit.
Au plaisir d'échanger avec vous concernant votre cheval !😉
Jade - Responsable Service Client Le Paturon à votre service !