Un produit personnalisable vous a tapé dans l'œil ? Lisez les quelques lignes suivantes avant de craquer !
Un article personnalisable est un produit pouvant être configuré "sur-mesure" selon vos goûts en fonction des options disponibles.
Tous les articles personnalisables sur Le Paturon disposent, à la place du bouton classique d'ajout au panier, d'un bouton Je personnalise, vous renvoyant, comme son nom l'indique, vers l'outil vous permettant de les personnaliser.
Une fois arrivé dans ce configurateur, il vous faudra impérativement choisir vos tailles, coloris et options, sans rien oublier, pour pouvoir ajouter le produit au panier.
Ensuite, comme tout produit dit classique, vous pourrez suivre les différentes étapes de commande expliquées ici si besoin.
Quel délai de livraison pour un produit personnalisable ?
Sachez que les articles personnalisables présentent un délai de fabrication en plus du délai de livraison classique. Le délai de fabrication peut varier au cours de l'année en fonction des événements et dates de fermeture des fabricants. Il est donc tout à fait normal que les délais soient plus longs que ceux des articles standards. Ces délais sont consultables directement au sein des fiches articles.
Puis-je faire broder mon logo sur un produit personnalisable ?
Vous pouvez personnaliser vos tapis et vos bonnets en y ajoutant votre logo si vous le souhaitez avec notre sélection de la marque Anna Scarpati ou Mattes. De ce fait, pour faire broder un logo, vous devez :
- Configurer votre article personnalisable ;
- Laisser le commentaire suivant "Je souhaite broder un logo" ;
- Passer votre commande en sélectionnant le mode de livraison et de règlement Demande de devis ;
- Nous faire parvenir votre logo par e-mail à jade@lepaturon.com avec votre numéro de commande ;
- Un devis vous sera ensuite envoyé dans les meilleurs délais accompagné d'un lien de paiement sécurisé pour le paiement via carte bancaire, ou, dans le cas d'un paiement par Virement, de notre RIB.
Retrouvez l'ensemble des produits personnalisables Anna Scarpati ici.
Retrouvez l'ensemble des produits personnalisables Mattes ici.
Retour des produits personnalisables
Enfin, les articles personnalisables, brodés ou gravés ne peuvent faire l'objet d'une demande de retour au vu de leur spécificité.
Selon l'article L121-20-2 du code de la Consommation : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Retrouvez l'ensemble de nos produits personnalisables ici.
Vous souhaitez avoir de plus amples informations sur votre article personnalisable avant l'ajout au panier ? N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en ligne, nous nous faisons toujours un plaisir de vous aider.
Et voilà, vous connaissez à présent toutes les spécificités relatives aux produits dits personnalisables !😉
Jade - Responsable Service Client Le Paturon à votre service !